Câu Hỏi Thường Gặp 99Vina – Tổng Hợp Thắc Mắc Của Hội Viên

Câu hỏi thường gặp là chuyên mục xoay quanh những vấn đề thắc mắc của người chơi khi tham gia giải trí. Để giúp hội viên tháo gỡ khó khăn, ngay trong bài viết dưới đây, đội ngũ CSKH của thương hiệu 99vina sẽ trả lời toàn bộ các câu hỏi nhận được từ thành viên!

Câu hỏi thường gặp về thương hiệu 99Vina

Không ít thắc mắc của người chơi xoanh quanh vấn đề độ uy tín của sân chơi được gửi về hòm thư điện tử, nhân viên đã tổng hợp một số câu hỏi thường gặp nhất và trả lời ngay dưới đây:

99Vina có uy tín không?

99Vina là cổng game đổi thưởng trực tuyến ra mắt thị trường từ năm 2022. Đơn vị cung cấp dịch vụ cá cược trên 2 nền tảng website và ứng dụng di động. Sân chơi hiện đang sở hữu hơn 6,7 triệu thành viên và nhận về không ít phản hồi tích cực của khách hàng. Nền tảng là trang cá cược uy tín đã được cấp phép kinh doanh bởi các tổ chức tại châu Á và châu Âu.

99Vina có giấy phép không?

Đây là một trong những câu hỏi thường gặp nhất, cổng game đổi thưởng hiện đang hoạt động theo giấy phép kinh doanh hợp pháp cấp bởi PAGCOR (Cục quản lý và trò chơi trực thuộc chính phủ Philippines). Ngoài ra, thương hiệu còn nhận về chứng nhận Isle of Man và văn bằng cấp phép của Curacao eGaming. Do đó, mọi hoạt động giải trí trực tuyến diễn ra tại đây đều đảm bảo các yếu tố hợp pháp và minh bạch.

Cổng game này có gì?

Hiện nay, sân chơi đang cung cấp đa dạng các loại hình trò chơi trực tuyến cho khách hàng. Đến với website, bạn có thể thử sức tham gia đặt cược tại các hạng mục trò chơi hấp dẫn như: Game bài, casino live, xổ số – lô đề online, thể thao, bắn cá và nổ hũ,…

Câu hỏi thường gặp xoay quanh chủ đề đăng nhập – đăng ký

Rất nhiều hội viên đã gửi các câu hỏi thường gặp về vấn đề truy cập vào cổng game. Dưới đây là tổng hợp các thắc mắc mà đội ngũ nhân viên nhận về nhiều nhất.

Đăng ký 99Vina trên điện thoại được không?

Thao tác đăng ký tài khoản trên điện thoại có thể được thực hiện ngay trên website của cổng game hoặc bạn có thể tải app di động của 99Vina để tạo tài khoản thành viên. Quy trình thực hiện như sau:

• Bước 1: Truy cập vào app di động hoặc website chính thức của cổng game đổi thưởng. => Tại giao diện trang chủ, hãy chọn “Đăng ký”.
• Bước 2: Thành viên tiến hành cung cấp các thông tin cá nhân theo yêu cầu của thương hiệu bao gồm:
  • Tên đăng nhập
  • Mật khẩu
  • Điền lại mật khẩu
  • Họ và tên khách hàng
  • Số điện thoại
  • Mã xác minh
• Bước 3: Vui lòng điền đầy đủ, chính xác nội dung theo yêu cầu của hệ thống và nhấn lệnh “Đăng ký” để hoàn tất quy trình tạo tài khoản tại website.

=> Xem thêm: Game Bài 99vina – Không Gian Giải Trí Lôi Cuốn Thưởng Cao

Đăng ký tài khoản có tốn phí dịch vụ gì không?

Không. Hiện nay dịch vụ đăng ký mở tài khoản mới tại cổng game 99Vina được cung cấp miễn phí cho khách hàng. Mọi trường hợp phát sinh vấn đề thu phí khi khách hàng đăng ký thành viên đều là dấu hiệu lừa đảo.

Link đăng nhập bị lỗi có phải là dấu hiệu lừa đảo?

Vào website cổng game không thành công thì không phải là dấu hiệu của lừa đảo. Trên thực tế có rất nhiều nguyên nhân khiến người chơi gặp phải vấn đề này, ví dụ như:

• Nhà mạng mà bạn đang sử dụng chặn website 99Vina
• Vào nhầm link trang chủ của thương hiệu
• Truy cập link đăng nhập 99Vina khi hệ thống đang bảo trì,…

Tuỳ vào trường hợp sự cố mà bạn có thể tìm giải pháp khắc phục khác nhau. Cách nhanh chóng nhất để xử lý lỗi là liên hệ ngay đến nhân viên CSKH để nhận sự hỗ trợ kịp thời. Đội ngũ nhân sự của thương hiệu túc trực 24/7 để giải đáp toàn bộ thông tin thắc mắc của khách hàng.

Giải đáp câu hỏi về vấn đề nạp, rút tiền

Giao dịch thanh toán nạp, rút tiền luôn là nội dung nhận được rất nhiều câu hỏi từ khách hàng, dưới đây là tổng hợp các thắc mắc của người chơi.

Cổng game cho phép nạp tiền bằng cách nào?

Thương hiệu hiện đang hỗ trợ người chơi thực hiện nạp tiền vào tài khoản qua các kênh thanh toán gồm:

• Chuyển tiền ngân hàng
• Giao dịch qua ví điện tử
• Thẻ cào

Rút tiền từ 99Vina bằng cách nào?

Để rút tiền thắng cược từ tài khoản thành viên, bạn có thể sử dụng các kênh thanh toán đang được hệ thống hỗ trợ bao gồm:

• Chuyển tiền ngân hàng
• Thẻ cào
• Tiền ảo,…

Ngoài ra, trước khi thực hiện giao dịch, người chơi cần kiểm tra và đảm bảo có đầy đủ các điều kiện rút tiền như: Đã hoàn thành xác thực tài khoản, đủ hạn mức giao dịch và hoàn thành đủ vòng cược.

Trên đây là toàn bộ những câu hỏi thường gặp tại nền tảng giải trí. Hy vọng rằng những chia sẻ đầy đủ, ngắn gọn trong bài viết dưới đây sẽ mang đến cho người chơi những thông tin bổ ích và chúc bạn tham gia giải trí thuận lợi và hiệu quả!

=> Xem thêm: Liêng Ba Cây – Hướng Dẫn Luật Chơi Cùng Cổng Game 99vina